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成功案例

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【零售業】使用IDC雲端機房 營運資料儲存好放心

2015-02-25

客戶介紹

業者代理經營義大利進口之皮件及鞋類,提供雋永、典雅、純天然材質之產品,品牌特色在於具藝術性、原創性、舒適、環保。皮件與鞋類產品均歷經繁複手續的精工洗鍊,與層層嚴格的品質管制要求,所以產量稀少且堅持慢工出細活,故一年只有少量產品配額,並堅持不續追單量產。
消費選擇多元綻放的時代,品牌需有明確的專長及特色,才能經得起無情的時間考驗。業者透過精益求精的銷售服務、門市管理與物流支援提供物超所值的產品,讓消費者感受特級的材質與品質,傳達『給顧客最好』的品牌宗旨。

需求與現況

業者於全台各地共有上百個門市據點,以POS系統進行門市銷售管理,整體資訊運用建構於IP-VPN網路之上,透過VoIP網路電話服務做為溝通的工具,並運用DVR系統進行即時影像監控。
上述各種資訊透過後端主機進行訊息交換與儲存,這些訊息是業者經營的關鍵資料,相關儲存設備必須妥善保管,才能無後顧之憂地全力提供優質服務給消費者。同時,因門市據點眾多,且有各種資訊流,業者期望整合各種系統與平台,由安全可靠的單一廠商提供IP-VPN、VoIP與放置設備所需之資料中心,直接享有優質、快速的整體服務。

解決方案

台灣大哥大提供優質的電信整合服務,將業者需求作一完整之規劃,業者因此將IP-VPN、VoIP與主機代管所需之資料中心服務全數移轉至台灣大哥大。移轉期間進行不僅專案管控進度,並提供設備讓客戶於移轉期間使用,以先建後拆方式進行平台及服務移轉,使網路中斷時間降至最低。
各種重要資料傳輸至後端主機後,必須儲存於安全可靠的環境,才能使整體系統與平台穩定運作。台灣大哥大IDC雲端機房給了最完整的承諾與服務,這是亞太區唯一Uptime Tier III設計與建置雙認證的資料中心,可用性高達99.982%,確保服務不中斷,是業者選擇將其電信服務交給台灣大哥大的關鍵因素之一。

資料中心服務穩定不中斷

IDC雲端機房的電力、空調、消防、安全及環控等五大系統皆以雙迴路(Dual path)進行設計,具「可同時維修性」(concurrently maintainable),讓機房在維修或意外發生時,能切換管線使服務不中斷。完善的機房環境不僅保護客戶的設備,更是客戶強而有力的營運靠山。

節能省電降低成本

在高電價時代來臨之際,資料中心業者將無可避免地調漲費用以反應營運成本。IDC雲端機房運用冷熱通道分離並搭配自然冷卻(Free Cooling)等作法,較一般資料中心減少25%用電。資料中心能耗愈少,客戶成本受電價調整之衝擊幅度越小。

即時監控系統

以網路大管家進行7X24X365全年無休自動化監控及告警,客戶節省網管人力與系統成本負擔,隨時掌握IP-VPN與IDC雲端機房的服務情況。

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